(一) 商品电子防盗报警系统(简称EAS)概述 :
1、随着我国改革开放国家经济迅速发展,人民生活水平得到快速提高,生活节奏的加快,开敞式自选超市为消费者提供方便快捷的购物生活方式,越来越受到消费者的欢迎。超市的大量涌现,在一方面给消费者带来极大的方便,也使商家的服务质量和经济效益显著提高,同时又给商家带来一个非常头疼的问题——商品失窃。 在我国的开敞、自选式超级市场和连锁店的商品每年失窃金额损失达成千亿。
2、所以,如何防止商品失窃成为众多商家迫切解决的问题。 商品电子防盗系统(Electronic Article Surveillance),简称EAS。它是一个高科技的电子防盗设备。它以高科技的手段在商品非正常流出商店时发出警报,让商家具备了防盗防窃能力,能够有效地防止商品失窃,保护了商家利益。国外的零售业几乎都采用EAS系统来进行商店防盗管理,降低失窃率,保护合法权益财产不受损失。在我国,EAS系统也逐渐被广大商家接受并采用,应用在各种不同类型的大小商店之中。EAS系统是降低失窃、减少损失,最可靠、最经济的高科技管理手段,是商家防止盗窃现象保护财产的最好方式。现在已经普遍在国内商店中的应用就说明了这点。
3、同时在科学技术日益发达,一切讲求效益的今天,零售商店以人力监视商场的传统防盗方法已不再适宜,不但出现遗漏还让客人产生反感情绪。因而取而代之的就是应用高科技的电子商品防盗系统(简称EAS)。 我们知道零售业商品的失窃现象是一个世界性的普遍问题,据国外有关统计资料表明,丢失一件仅9. 34美元的商品,需要做849美元的营业额才能挽回损失。商品的丢失无疑加重了企业的负担,因此,安装EAS商品电子防盗系统防范损失就很有必要,也是企业管理者应当非常重视的工作。 EAS商品电子防盗系统的应用历程:
1、早在60年代后期,美国就出现了第一套电子式商品防盗系统EAS(Electronic Article Surveilance)。从根本上改变了以往一切针对顾客监视的防盗手段。实行对商品的防盗监护,避免了消费者的抵触情绪,这种防盗阻吓作用已为众多的零售商所共识。目前,世界大型的零售企业大多使用了电子防盗装置。EAS系统10年前开始进入亚洲国家、日本、新加坡、韩国以及香港和台湾地区的装机率都在逐年提高。中国企业接受电子防盗系统是在90年代以后,在北京、上海、广州、深圳等商业发达的大城市开始有商场安装EAS系统。 2、除了商品电子防盗系统EAS以外,跟商场防盗密切相关的还有视频监控系统,又称闭路电视监控系统(简称CCTV)。视频监控系统能监视商场内发生的情况和发现可疑的事件,起到威慑阻吓使用。同电子防盗系统相比各有应用优点,其优点在于它不仅能有效地监视商场内的情况,并能利用录像带把事件或盗窃过程记录下来,作为日后追查取证的依据。而EAS电子防盗系统针对商品防盗,在商品非正常通过门口时发出警报提示有商品非正常流出商店。有条件的商场可以把EAS电子防盗系统和视频监控系统CCTV结合起来使用,这能更有效地防止内外贼的作案,提高防盗效果,减少零售商品的损失。以及通过CCTV系统可以加强公司内部的管理,杜绝内部员工的怠工、舞弊,还可以杜绝公司内部内耗,总体提高公司效益。现代视频监控系统CCTV还可以通过远程监控,给公司的管理提供更加先进方便的管理。领导在他地可以对商店的情况一清二楚。
EAS商品电子防盗系统运作原理:
EAS系统是由检测器、电子标签、解码器/开锁器组成。
1. 检测器一般由发射器和接收器两个部分组成。其基本原理是利用发射天线将一扫描带发射出去,在发射天线和接收天线之间形成一个扫描区,而在其接收范围内利用接收天线将这频带接收还原,再利用电磁波的共振原理来搜寻特定范围内是否有有效标签存在,当该区域内出现有效标签即触发报警。
2. 电子标签其内部结构是一个Lc振荡回路,以特殊方式安装在商品上,只有经过专用解码器、开锁器才能将其解除。目前,市场上出现的电子标签有软标签、硬标签、酒瓶保护器、奶粉防盗标签、CD/磁带保护盒等。
3. 解码器是软标签失效的装置。目前,市面上常用的是非接触式解码器,只要营业员将标签通过解码器上方20cm以内便可解码。解码器可配合POS激光收银平台使用。开锁器是快速、方便、简单地将各种硬标签取下的装置。
部件运作简示图:
EAS 商品电子防盗系统的优越作用 :
1. 防止失窃。EAS系统改变以往“人盯人”“人看货”的方式,它以高科技手段赋予商品一种防盗能力,使安全措施落实到每一件商品上,彻底有效地解决商品失窃问题,保护了商家的应得利润。在城市各种不同类型的商店中安装了EAS系统的商家失窃率比没有安装EAS系统的商家低70%—90%。 现在新开业的商店基本都安装EAS系统进行防盗管理。
2. 营造良好购物氛围。以往“人盯人”的方式,令很多消费者产生反感情绪,商家因此损失部分了客源从而损失营业收入。EAS系统能给消费者创造良好轻松的购物环境,让其无拘无束自由地选购商品,大大改善商家和消费者之间的关系,让客人在轻松愉快的环境中购物,增加销售额吸引更多客源最终增加了利润。
3. 简化管理。EAS系统能有效地遏止“内盗”现象,并且能够杜绝内部因素误会的产生,缓和员工和管理者的矛盾,消除员工的心理障碍让员工全身心地投入到工作当中去,从而提高工作效益。
4. 威慑作用。EAS系统以强硬而礼貌的方式阻止顾客“顺手牵羊”的行为,避免人为因素造成的纠纷,在尊重人权的同时也维护了商家的利益。对偷盗者来说,EAS系统在心理上给其造成巨大的威慑,使“一念之差”者打消行窃念头。
5. 美化环境。EAS系统本身是一种高科技的产品,它美观的外型、精良的制作工艺能与现代化富丽堂皇的装潢融为一体,达到“锦上添花”的效果,保护商品的同时也美化了商场的环境,是一个高档次商场、大中型超市显示经济实力与科技含量的标志性设备,是现代化商场发展的必然趋势。 EAS系统就是这样高效地起到商店防盗作用,为商家创造更多的财富。 |